Por que escolher a Zhenlong · Fornecimento de peças de freio B2B
Escolher um fornecedor de pastilhas de freio, discos de freio ou sapatas de freio chinesas não se resume apenas a encontrar uma fábrica que possa produzi-los.
Para distribuidores, lojas de autopeças e empresas de reparo, A questão mais importante é se o fornecedor pode facilitar a gestão das compras em pedidos repetidos.
Um preço unitário baixo significa pouco se o SKU embalado estiver errado, as referências dos produtos mudarem entre os pedidos, as caixas de marca própria não corresponderem às peças internas ou uma reclamação técnica não receber uma resposta útil.
A Zhenlong concentra-se nas partes do fornecimento de freios B2B que afetam diretamente suas operações diárias de compra:
Nosso objetivo é simples.Simplifique o controle das compras de peças de freio à medida que sua empresa cresce.
Pastilhas de freio · Discos de freio · Sapatas de freio
Construído em torno de listas de compras e pedidos repetidos.
Projetado para distribuidores e compradores profissionais de peças.
Desde a cotação inicial até o reabastecimento e o serviço pós-venda.
O verdadeiro custo de um fornecedor ruim
O preço é importante nas compras por atacado, especialmente ao comparar pastilhas e discos de freio chineses de diversos fornecedores. Mas o preço de compra é apenas uma parte do custo total.
Um problema com um fornecedor que gera devoluções, retrabalho no armazém, atrasos na reposição ou reclamações de clientes pode rapidamente custar mais do que a diferença de preço original.
Portanto, os compradores profissionais precisam avaliar o que acontece antes, durante e depois do pedido.
Produto incompatível
Um componente de freio com aparência semelhante não é necessariamente o componente correto. Uma referência incorreta pode gerar:
Para compras com múltiplos SKUs, a precisão das referências torna-se cada vez mais importante à medida que o número de produtos aumenta.
O primeiro lote pode ser aceitável.
O verdadeiro problema começa se lotes posteriores chegarem com especificações, rótulos ou embalagens diferentes, sem confirmação clara.
Para uma empresa de autopeças, a repetibilidade costuma ser mais valiosa do que uma única amostra bem-sucedida.
Um pedido em atacado pode conter dezenas de números de peças.
Se os produtos estiverem corretos, mas as caixas, etiquetas ou códigos de barras estiverem misturados, o comprador ainda terá um problema operacional.
A fabricação correta deve ser seguida por uma organização de pedidos correta.
Se cada pedido repetido exige que o comprador explique os mesmos produtos novamente, o relacionamento com o fornecedor está criando trabalho desnecessário.
As compras repetidas devem se tornar mais rápidas à medida que ambas as partes criam um histórico de pedidos.
Uma resposta como "nosso produto não tem problema" não ajuda um distribuidor a resolver a reclamação de um cliente.
Questões técnicas exigem evidências, informações sobre o produto e um processo de revisão estruturado.
A embalagem de marca própria introduz uma camada adicional de risco. O fornecedor precisa gerenciar a relação entre:
Um erro em qualquer uma dessas etapas pode criar problemas depois que as mercadorias chegarem ao armazém do cliente.
VANTAGEM 01
Especialização focada em peças de freio
Como um fábrica de pastilhas de freio, A Zhenlong concentra-se em pastilhas de freio, discos de freio e sapatas de freio, em vez de tentar se tornar fornecedora de todos os componentes automotivos.
Para clientes B2B, esse foco tem valor prático.
Isso permite que as equipes de produção, qualidade e técnicas desenvolvam um conhecimento mais profundo sobre as mesmas famílias de produtos que os clientes compram repetidamente.
A qualidade das pastilhas de freio envolve mais do que apenas o formato delas. Fatores importantes podem incluir:
Assim, nosso trabalho com pastilhas de freio é abordado como um componente de fricção completo, e não simplesmente como um material moldado sobre aço.
Os discos de freio dependem muito da precisão da usinagem. As áreas críticas podem incluir:
Um rotor que visualmente pareça correto ainda pode causar problemas se essas características estiverem fora das especificações exigidas.
As sapatas de freio dependem de:
Pequenas diferenças estruturais podem afetar a instalação, mesmo quando dois produtos parecem quase idênticos.
Uma gama de produtos bem definida permite-nos desenvolver um conhecimento mais aprofundado sobre o fabrico, a inspeção e a resolução de problemas relacionados com as peças de travagem que fornecemos.
VANTAGEM 02
Trabalhamos a partir do seu sistema de compras.
Muitos sites automotivos são construídos pensando nos compradores de varejo.
Não é assim que muitos compradores profissionais do mercado de reposição adquirem peças de freio.
Distribuidores e lojas de autopeças geralmente já sabem do que precisam. Eles podem ter anos de registros de compras, códigos de fornecedores existentes ou sistemas internos de SKU.
Zhenlong parte desse ponto inicial.
Se você já gerencia suas compras pelo Excel, envie a lista que utiliza atualmente.
Não é necessário pesquisar manualmente cada número de peça no site topbrakeparts.com.
Mudar ou avaliar um fornecedor não deve significar reconstruir toda a sua base de dados.
Os números de fornecedores existentes podem ser usados como um ponto de referência durante a revisão do produto.
As informações disponíveis sobre o equipamento original (OE) podem ser incluídas quando relevantes para o produto solicitado.
Sua empresa pode usar sua própria estrutura de nomenclatura de SKU.
Esses códigos internos podem permanecer como parte da comunicação, para que o processo de compra continue a corresponder ao seu sistema interno.
Caso as informações disponíveis estejam incompletas, fotos do produto, embalagens anteriores ou registros de compras anteriores podem ajudar a fornecer contexto adicional.
Em seguida, identificamos quais informações ainda são necessárias, em vez de pedir que você reconstrua tudo do zero.
Nós nos adaptamos à maneira como os compradores profissionais já adquirem peças de freio, em vez de pedir que se comportem como usuários de sites de varejo.
VANTAGEM 03
Projetado para pedidos com vários SKUs
Produzir um único produto não é o mesmo que gerenciar um pedido B2B com vários SKUs.
Um distribuidor pode comprar, em um ciclo de compras.
O desafio não é simplesmente produzir 65 referências de produtos.
O desafio é garantir que todas as referências permaneçam corretas ao longo de todo o pedido.
É fundamental que os diferentes produtos permaneçam claramente identificados durante todo o processo de produção, manuseio em armazém e embalagem. Isso é especialmente importante quando vários componentes possuem dimensões ou embalagens semelhantes.
O envio final deve corresponder à lista de compras confirmada. Os produtos não devem perder sua relação com a estrutura de SKU do cliente à medida que o pedido avança pela fábrica.
Pastilhas, discos e sapatas de freio podem ser consolidados em um único programa de compras, em vez de obrigar o comprador a gerenciar três fornecedores completamente independentes. Um único parceiro atua como seu fornecedor. fornecedor de pastilhas de freio, fabricante de rotores de freio e fabricante de sapatas de freio.
O produto correto precisa do:
Antes do envio, o pedido finalizado deve ser verificado em relação aos requisitos de compra confirmados.
A capacidade de lidar com múltiplos SKUs não se resume à quantidade de produtos que aparecem em um catálogo. Trata-se de manter cada produto corretamente identificado, desde a cotação até o envio.
VANTAGEM 04
Fazer pedidos repetidos deve ficar mais fácil.
O primeiro pedido geralmente exige mais trabalho. Os produtos precisam ser analisados, as especificações confirmadas e os requisitos de embalagem definidos.
Uma vez concluído esse trabalho com sucesso, o reabastecimento futuro deverá se tornar mais eficiente.
A primeira ordem estabelece as informações de referência que ambas as partes poderão usar posteriormente.
Se o cliente não alterou um produto ou requisito de embalagem que tenha se mostrado eficaz, não deve haver necessidade de reiniciar todo o processo de fornecimento.
Referências claras aos produtos ajudam ambas as equipes a identificar o item fornecido anteriormente.
Pedidos repetidos podem consultar as informações confirmadas na embalagem e no rótulo, quando aplicável.
O histórico de pedidos pode facilitar uma comunicação mais rápida durante o reabastecimento.
Caso o cliente necessite de uma alteração no material, embalagem, quantidade ou rotulagem, essa diferença pode ser confirmada sem a necessidade de refazer partes não relacionadas do pedido.
O fornecimento a longo prazo deve reduzir o trabalho de compra, e não repeti-lo.
VANTAGEM 05
Controle de risco específico do produto
Uma lista de verificação de qualidade genérica pode parecer organizada, mas as pastilhas, os discos e as sapatas de freio não falham da mesma maneira.
As prioridades de controle de qualidade devem seguir o produto real.
As principais áreas podem incluir:
As principais áreas podem incluir:
As principais áreas podem incluir:
Produtos diferentes apresentam falhas de maneiras diferentes. Nossas prioridades de inspeção seguem o produto específico, e não um padrão genérico. Veja Como testamos cada lote.
VANTAGEM 06
Marca própria sem a confusão de SKUs
Para um distribuidor que está construindo sua própria marca de peças de freio, uma embalagem atraente é fundamental. Mas a precisão da embalagem é mais importante.
Um programa de marca própria bem-sucedido precisa manter uma conexão clara entre o produto físico e o sistema de gerenciamento de produtos do cliente.
A identidade visual do cliente pode ser aplicada aos programas de embalagem acordados, de acordo com os requisitos do projeto.
Cada embalagem precisa da referência correta do produto para que os funcionários do armazém possam distinguir rapidamente os diferentes itens.
As informações do código de barras podem auxiliar no recebimento, armazenagem, operações de varejo e gerenciamento de estoque.
As embalagens externas precisam de informações suficientes para identificar seu conteúdo durante a logística e o manuseio em armazém.
A embalagem de marca própria é mais útil quando os clientes podem continuar a encomendar o mesmo formato de sucesso em vez de terem de verificar todos os detalhes desde o início.
A marca própria deve facilitar a venda e a gestão dos seus produtos, e não criar mais uma fonte de erros de SKU.
VANTAGEM 07
Resolução de problemas baseada em evidências
As queixas sobre o sistema de freios nem sempre são causadas pelo componente que o cliente suspeita inicialmente.
Por essa razão, um suporte pós-venda eficaz deve começar com evidências.
Confirme qual produto foi fornecido.
Identifique as informações relevantes sobre produção ou envio, quando disponíveis.
Analise a condição visível e os sintomas relatados.
Utilize medições sempre que elas possam fornecer evidências técnicas úteis.
As condições de instalação e os componentes circundantes podem afetar o resultado.
A equipe responsável analisa o caso de acordo com o produto e o sintoma específicos.
Ruídos nos freios não significam automaticamente que o material de fricção esteja com defeito. Possíveis fatores podem incluir:
Uma reclamação sobre vibração não prova automaticamente que o disco de freio está empenado. Algumas verificações úteis podem incluir:
O desgaste irregular das sapatas de freio pode envolver mais do que apenas a própria sapata. Fatores relacionados podem incluir:
Um bom fornecedor de peças de freio deve ajudar a identificar a causa de uma reclamação de garantia das pastilhas de freio, e não apenas discutir a responsabilidade.
VANTAGEM 08
Limpar antes da produção
Alguns problemas com pedidos começam muito antes da produção. Eles começam quando um requisito pouco claro é tratado como um requisito confirmado.
Preferimos esclarecer detalhes importantes antes que eles se tornem problemas de fabricação, embalagem ou entrega.
Confirme a referência necessária e as informações relevantes do produto.
Certifique-se de que as quantidades comerciais e de produção estejam claras.
Confirme os requisitos de embalagem neutra ou de marca própria.
Confira o SKU, o código de barras e a identificação necessária.
Qualquer requisito específico acordado com o cliente deve ser esclarecido antes do início da produção ou embalagem.
VANTAGEM 09
Fornecimento projetado para revendedores
O trabalho de um fabricante não termina simplesmente porque as caixas saíram da fábrica.
Para uma loja ou distribuidora de autopeças, a próxima etapa da jornada do produto está apenas começando. Nossa abordagem de fornecimento B2B leva em consideração essas etapas posteriores.
Referências claras aos produtos ajudam os funcionários do armazém a entender o que receberam.
A identificação lógica por SKU e caixa reduz a confusão quando várias referências chegam juntas.
Um produto que pode ser identificado rapidamente é mais fácil de manusear para a equipe de armazém e de vendas.
Os produtos precisam ter uma conexão clara com a referência usada em pedidos anteriores.
Quando houver movimentação de estoque, os compradores devem poder encomendar novamente os SKUs de sucesso sem repetir todo o processo de aquisição.
Não pensamos apenas em como o produto sai da nossa fábrica. Também consideramos como a sua equipe o recebe, armazena e repõe.
Que melhorias no fornecimento de peças de freio deveriam mudar?
Um melhor relacionamento com os fornecedores deve gerar melhorias operacionais práticas.
Não se trata simplesmente de adicionar mais um nome de fornecedor ao seu banco de dados de compras.
Muito tempo gasto na reconstrução de informações após a compra.
Cada reposição parece um primeiro pedido.
Categorias de produtos diferentes exigem comunicação separada.
As equipes de armazém gastam tempo corrigindo erros dos fornecedores.
As reclamações geram discussões em vez de investigações úteis.
Os SKUs de sucesso são mais difíceis de encomendar novamente do que deveriam.
Os dados de compras existentes tornam-se o ponto de partida.
Produtos que já tiveram sucesso são mais fáceis de repor.
Pastilhas, rotores e sapatas de freio podem ser gerenciados dentro de um único relacionamento com o fornecedor.
Os produtos permanecem conectados à estrutura de compras do comprador.
As discussões técnicas começam com informações sobre produtos e serviços.
A segunda ordem torna-se mais simples que a primeira.
Provas, não apenas promessas.
Qualquer fornecedor pode escrever "profissional", "alta qualidade" e "bom atendimento" em um site.
Preferimos oferecer aos compradores maneiras mais específicas de avaliar a Zhenlong.
Veja o ambiente de produção por trás de nossas pastilhas, discos e sapatas de freio.
Analisar as áreas de produção, equipamentos, operações de armazém e preparação de remessas.
Veja como as três categorias principais de produtos de freio passam por diferentes processos de fabricação.
Veja quais características do produto são inspecionadas e por que as prioridades de inspeção diferem entre pastilhas, discos e sapatas de freio.
Consulte a documentação aplicável relativa à certificação, conformidade e inspeção do produto.
Conheça as pessoas envolvidas em vendas, suporte ao produto, produção, qualidade, gestão de armazém e suporte pós-venda.
Veja como os problemas reais de compra, técnicos e pós-venda foram resolvidos.
Para quem Zhenlong é uma boa opção
Nosso modelo de fornecimento é voltado principalmente para compradores profissionais, e não para consumidores individuais no varejo.
Nossa abordagem é voltada para compradores que já conhecem seu mercado e precisam de um fornecedor capaz de dar suporte a compras estruturadas e recorrentes.
Por que Zhenlong — resumo de valor
Um bom relacionamento com fornecedores tende a se tornar mais vantajoso com o tempo.
Para Zhenlong, isso significa focar em seis resultados práticos.
Pastilhas de freio, discos de freio e sapatas de freio continuam sendo o foco principal de nossa produção e fornecimento.
Trabalhamos com base nas informações que os compradores profissionais já utilizam.
Pedidos complexos permanecem organizados por meio da identificação do produto, embalagem e preparação do envio.
Produtos de sucesso tornam-se mais fáceis de repor.
A qualidade do produto e as reclamações técnicas são discutidas com base nas características reais do produto e nas evidências disponíveis.
O relacionamento continua mesmo depois que o produto sai de nossa fábrica.
O objetivo não é tornar a compra de peças de freio mais complicada. O objetivo é facilitar a gestão à medida que seu negócio cresce.
CTA final
Se a sua empresa já compra pastilhas de freio, discos de freio ou sapatas de freio, envie à Zhenlong as informações de compra que você utiliza atualmente.
Não é necessário pesquisar todos os produtos em topbrakeparts.com nem reformular seu sistema de compras atual.
Nossa equipe Assim, você poderá avaliar se o modelo de fornecimento de peças de freio B2B da Zhenlong atende às suas necessidades de compra. Muitos compradores Comece com um pedido de amostra..
Podemos começar com o seu
